お客様に
「ANAを選んで良かった」
と思って頂けるような
サービスを目指しています

この仕事や研究の魅力・やりがい

お客様のご様子やちょっとした会話の中からヒントを得て、お客様にして差し上げられることは何かを考え、喜んで頂けた時は本当に嬉しく感じます。また、一人で考えるのではなく一緒にフライトをしているCA全員でアイデアを出し合って最善を尽くす、というチームワークが発揮できた時は本当に感動します。毎回違うCAとフライトをするため、日々新しい学びがあったり多くの尊敬できる素敵な先輩に出会えることもやりがいの一つです。

この分野・仕事を選んだきっかけ

幼い頃から飛行機を利用する機会があり、客室乗務員の仕事に興味がありました。外国籍の方とコミュニケーションを取れるようになりたいという思いがあったことと、学生時代バスケットボールをしていた経験から、限られた機内という環境の中でチームワークを発揮してフライトを作り上げるところに楽しさややりがいがあると感じ、目指そうと思いました。日本航空大学校 北海道には高校3年生の時にオープンキャンパスに参加し、モックアップでの緊急脱出訓練やドアトレーナーでの実習など充実した設備で学べる環境、客室乗務員として働いていた先生に直接ご指導頂ける点に魅力を感じ、入学を決めました。

学校で学んだこと・学生時代

同じ航空業界を目指す仲間と出会えたことが何よりの宝物です。就職活動中は大変なことも多くありましたが、同じ業界を目指しているからこそ辛い時期もお互いに支え合い、乗り越えることができました。「皆で一緒に乗り越えよう」という雰囲気があり、同級生が面接に向かう前日には皆で円陣を組んで送り出していたことも思い出です。実際にCAとして働き始めてから日本各地の空港で同級生や先輩、後輩と会えることもあり、専門学校ならではの仲間との繋がりを感じます。